Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Svečio aptarnavimo darbuotojas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Svečio aptarnavimo darbuotojo, kuris būtų atsakingas už aukštos kokybės paslaugų teikimą mūsų svečiams. Ši pozicija reikalauja puikių bendravimo įgūdžių, draugiškumo ir gebėjimo greitai spręsti problemas. Darbuotojas turės užtikrinti, kad kiekvienas svečias jaustųsi laukiami ir patenkinti gautomis paslaugomis. Darbo pobūdis apima svečių pasitikimą, informacijos teikimą, pagalbą sprendžiant įvairias situacijas bei bendradarbiavimą su kitais komandos nariais. Svečio aptarnavimo darbuotojas taip pat turės stebėti aplinkos švarą ir tvarką, padėti organizuoti renginius bei prisidėti prie bendros svečių patirties gerinimo. Ši pozicija yra svarbi siekiant užtikrinti aukštą klientų pasitenkinimą ir lojalumą. Ieškome atsakingo, iniciatyvaus ir pozityvaus asmens, kuris nori dirbti dinamiškoje ir draugiškoje aplinkoje. Darbas reikalauja lankstumo, gebėjimo dirbti komandoje ir orientacijos į klientą. Jei turite patirties svečių aptarnavimo srityje ir norite prisidėti prie mūsų organizacijos sėkmės, kviečiame prisijungti prie mūsų komandos.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Pasitikti ir registruoti svečius
- Teikti informaciją apie paslaugas ir vietoves
- Spręsti svečių problemas ir skundus
- Padėti organizuoti renginius ir veiklas
- Užtikrinti aplinkos švarą ir tvarką
- Bendradarbiauti su kitais skyrių darbuotojais
- Priimti ir tvarkyti užsakymus
- Vykdyti administracinius darbus
- Skatinti svečių pasitenkinimą ir lojalumą
- Laikytis įmonės politikos ir procedūrų
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Puikūs bendravimo įgūdžiai
- Draugiškumas ir paslaugumas
- Gebėjimas spręsti problemas
- Lankstumas ir gebėjimas dirbti pamainomis
- Patirtis svečių aptarnavimo srityje būtų privalumas
- Gebėjimas dirbti komandoje
- Atsakingumas ir iniciatyvumas
- Geri organizaciniai įgūdžiai
- Kalbų mokėjimas būtų privalumas
- Gebėjimas dirbti dinamiškoje aplinkoje
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia Jūsų patirtis svečių aptarnavimo srityje?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas su klientais?
- Ar esate pasiruošęs dirbti pamainomis ir savaitgaliais?
- Kaip apibūdintumėte savo bendravimo stilių?
- Kokias kalbas mokate?
- Kaip užtikrinate aukštą klientų pasitenkinimą?
- Ar turite patirties renginių organizavime?
- Kaip dirbate komandoje?
- Kaip reaguojate į stresines situacijas?
- Kokius įgūdžius norėtumėte tobulinti šioje pozicijoje?
